TEST DEL STRESS
: El Síndrome del stress se manifiesta en los siguientes aspectos:
a- Psicosomáticos: fatiga crónica, fuertes dolores de cabeza, problemas de sueño, úlceras y otros desórdenes gastrointestinales, pérdida de peso, dolores musculares, etc.
b- Conductuales: absentismo laboral, abuso de drogas (café, tabaco, alcohol, se fármacos, etc.), incapacidad para vivir de forma relajada, superficialidad en el contacto con los demás, comportamientos de alto riesgo, aumento de conductas violentas.-
c- Emocionales: distanciamiento afectivo como forma de protección del Yo, aburrimiento y actitud cínica, impaciencia e irritabilidad, sentimiento de omnipotencia, desorientación, incapacidad de concentración, sentimientos depresivos,.
d- En ambiente laboral: detrimento de la capacidad de trabajo, detrimento de la capacidad de los servicios que se presta a los clientes, aumento de las interacciones hostiles, comunicaciones deficientes.-
Se puede medir por medio de cuestionario Maslach, que de forma autoaplicada, mide el desgaste progesional. Se complementa con 10-15 minutos y mide los 3 aspectos del síndrome: Cansancio emocional, despersonalización, realización personal. Se consideran puntuaciones bajas las menores de 34. El cuestionario más utilizado es la escala de Malach de 1986. Esta escala tiene una alta consistencia interna y una fiabilidad cercana al 0,9. Se t5rata de un cuestionario autoadministrado, constituido por 22 ítems en forma de afirmaciones, sobre los sentimientos y actitudes del profesional en su trabajo y hacia los pacientes.-
Escala de MALACH. Deberá responder frente a cada una de estas afirmaciones, en función a la siguiente escala:
0 = Nunca
1= Pocas veces al año o menos
2= Una vez al mes o menos
3= Unas pocas veces al mes o menos
4= Una vez a la semana
5= Pocas veces a la semana
6= Todos los días
1- Me siento emocionalmente agotado por mi trabajo.
2- Cuando termino mi jornada de trabajo, me siento vacío.
3- Cuando me levanto por la mañana y me enfrento a otra jornada me siento fatigado.
4- Siento que puedo entender fácilmente a mis pacientes.
5- Siento que estoy tratando a algunos pacientes como si fueran objetos impersonales.
6- Siento que trabajar todo el día con la gente me cansa.
7- Siento que trato con mucha eficacia los problemas de mis pacientes.
8- Siento que el trabajo me está desgastando.
9- Siento que estoy influyendo positivamente en la vida de otras personas con mi trabajo.
10- Siento que me he hecho más duro con la gente.
11- Me preocupa que este trabajo me esté endureciendo emocionalmente.
12- Me siento con mucha energía en mi trabajo.
13- Me siento frustrado en mi trabajo.
14- Siento que estoy demasiado tiempo en mi trabajo.
15- Siento que realmente no me importa lo que le ocurra a mis pacientes.
16- Siento que trabajar en contacto directo con la gente me cansa.
17- Siento que puedo crear con facilidad un clima agradable con mis pacientes.
18- Me siento estimulado después de haber trabajado íntimamente con mis pacientes.
19- Creo que consigo muchas cosas valiosas en este trabajo.
20- Me siento como si estuviera al límite de mis posibilidades.
21- Siento que en mi trabajo los problemas emocionales son tratados de forma adecuada.
22- Me parece que los pacientes me culpan de algunos de sus problemas.
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